Гарантийная политика

Все материалы ТЕКОН конструированы и произведены согласно уместным стандартам как ЭН1065, ЭН13377, етк., так же, как внутренним стандартам ТЕКОН строго. Факторы безопасности уже были учтены на этапе проектирования. В дополнение к этим гарантиям команда TECON QC выполняет более высокие стандарты контроля качества по сравнению с другими.

В случае получения или при подходящих/соответствующих условиях, если материалы TECON сломаны или имеют серьезные и критические дефекты, мы:

01) доставить замену на то же самое, или

02) возместить соответствующую сумму и убытки в качестве компенсации нашим клиентам, или

03) отправьте нашего техника в ваше место для обслуживания.

В таких случаях TECON изучит материал и оценит, является ли это ошибкой подрядчика/персонала или проблемой материала TECON, используя соответствующие данные, такие как краткий отчет, фотографии, видео от подрядчиков. Если наш руководитель сайта находится на сайте в течение такого периода, мы также сделаем опрос в качестве другого справочного источника.

Это положение действует в течение 12 месяцев с даты получения материалов подрядчиком.